Chính Sách Cung Cấp Dịch Vụ

CHÍNH SÁCH CUNG CẤP DỊCH VỤ

Công ty Cổ phần Dịch vụ Vận tải & Đầu tư Kiến Vàng cung cấp dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng và vận chuyển hàng hóa tại Hà Nội và các khu vực lân cận.

Phạm vi dịch vụ
Chuyển nhà trọn gói
Chuyển văn phòng, kho xưởng
Vận chuyển đồ đạc theo yêu cầu khách hàng

Quy trình cung cấp dịch vụ
Khách hàng liên hệ qua hotline hoặc website.
Nhân viên tiếp nhận thông tin, khảo sát thực tế.

Sau khi thống nhất báo giá, hai bên sẽ xác nhận dịch vụ

Bằng thỏa thuận hoặc hợp đồng
Báo giá chi tiết, minh bạch trước khi thực hiện.

Ký kết thỏa thuận dịch vụ.
Tiến hành vận chuyển theo đúng thời gian đã thống nhất.
Nghiệm thu, bàn giao và thanh toán.

Trách nhiệm của chúng tôi
Đảm bảo vận chuyển đúng địa điểm, đúng thời gian.
Bảo quản tài sản khách hàng trong quá trình vận chuyển.
Thực hiện bồi thường nếu xảy ra hư hỏng, mất mát do lỗi của đơn vị cung cấp dịch vụ.

Trách nhiệm của khách hàng
Cung cấp thông tin chính xác về địa điểm, số lượng đồ đạc.
Thông báo trước các vật dụng đặc biệt (dễ vỡ, giá trị cao).
Thanh toán đúng theo thỏa thuận đã thống nhất.